Teléfono: 935014719    Mail:
Su compra
Carro vacío
tienda online envío gratuito 65euros

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias mediante el análisis de sus hábitos de navegación.

Puede cambiar la configuración u obtener más información. Saber más

Acepto

Condiciones generales y costes de los portes

Condiciones Generales que regulan la compra de cervezas, material cervecero y servicios en

 

www.2d2dspuma.com



www.2D2Dspuma.com (en adelante Sitio Web) es propiedad de Dos dedos de espuma SCP, CIF J64823362, con domicilio social en Carrer de la Manigua 8 local 1 08027 Barcelona (en adelante 2D2Dspuma).

Las presentes Condiciones Generales, supeditadas a la legalidad vigente y a los principios de la buena fe, regulan el uso de este Sitio Web y la contratación de servicios propios y/o de terceros (todo ello denominado conjuntamente Servicios). La utilización de este Sitio Web es libre e implica la aceptación de estas Condiciones Generales y la Política de Privacidad en vigor.

 

2D2Dspuma se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, estas Condiciones Generales, la presentación y configuración del Sitio Web, y los contenidos y servicios y sus precios. Por supuesto, se mantendrán las condiciones en vigor en el momento del registro de los pedidos, salvo error tipográfico manifiesto.

·2D2Dspuma se reserva el derecho de rechazar prestar el servicio a cualquier persona en cualquier momento.

·Las garantías postventa se regirán por el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre que aprueba el texto de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. De acuerdo con esta norma, 2D2Dspuma está obligada a proveer al cliente los productos o servicios conformes con el contrato, respondiendo de cualquier falta de conformidad. El cliente tiene derecho a la reparación del producto, a su sustitución, a la rebaja del precio o a la resolución del contrato.

·Los servicios de este Sitio Web solo pueden ser usados por mayores de edad (18 años). 

·Todos los contenidos de este sitio web (textos, marcas, nombres comerciales, logotipos, imágenes, audios, vídeos...) son propiedad de 2D2Dspuma o de terceros y los derechos de propiedad industrial e intelectual están reservados. El usuario puede visualizar el contenido de este Sitio Web, almacenarlo o reproducirlo exclusivamente para su uso personal y privado. Para cualquier reproducción o difusión de cualquier contenido en cualquier forma o medio, con fines comerciales, debe solicitarse el consentimiento expreso de 2D2Dspuma. La utilización no autorizada de estos contenidos dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

·2D2Dspuma autoriza expresamente los enlaces a cualquiera de las páginas de este Sitio Web desde otros sitios web siempre que no perjudiquen el buen nombre de ·2D2Dspuma, de sus proveedores o usuarios.

·2D2Dspuma autoriza también la mención de sus contenidos en sitios web de terceros siempre y cuando se trate de una reproducción parcial, el contenido no sea modificado y se explicite claramente la propiedad de 2D2Dspuma.

·2D2Dspuma se reserva el derecho a interrumpir el acceso al Sitio Web y la prestación de Servicios en cualquier momento y sin previo aviso.

·2D2Dspuma no garantiza el buen funcionamiento ni la disponibilidad de su Sitio Web ni de los Servicios. 2D2Dspuma no se hace responsable de los daños y perjuicios que puedan ocasionar elementos lesivos presentes en el Sitio Web.

·2D2Dspuma tratará en la medida de lo posible de actualizar y rectificar aquella información alojada en su Sitio Web pero no se hace responsable de los daños y perjuicios que puedan ocasionar la falta de veracidad, exactitud o exhaustividad de los Servicios prestados por terceros.



Condiciones de los pedidos y costes de los portes
2D2Dspuma hará todo lo posible por mantener actualizada la oferta de este Sitio Web y por complacer a todos los clientes en la demanda de los productos.
Se considerarán disponibles todos los artículos visibles en este Sitio Web, salvo que se indique lo contrario. En caso de que un producto agotado apareciera como disponible por error, se contactará con el cliente para que decida una sustitución por un producto de precio similar o el reembolso del importe del producto agotado. Si no se consiguiera contactar con el cliente en las siguientes 48 horas laborables a partir de la recepción del pedido, los productos agotados se sustituirán por otros de características similares a nuestro criterio. 

Las compras en www.2d2dspuma.com pueden pagarse por transferencia bancaria, tarjeta bancaria y PayPal.
El cliente tiene 7 días a partir de la entrega del pedido para devolverlo. Deberá informar de sus intenciones previamente por correo electrónico y enviar la mercancía correctamente protegida y con las garantías necesarias para que llegue en perfecto estado. Los gastos y riesgos vinculados a la devolución serán a cargo del cliente. El reembolso se efectuará en la cuenta bancaria que el cliente proporcione en el plazo de 7 días a partir de la recepción por 2D2Dspuma de la mercancía y la rapidez del reembolso dependerá de las condiciones de cada entidad bancaria. No se aceptará la devolución de productos que no mantengan las mismas condiciones en las que fueron enviados. En el caso de que la devolución no se aceptara, la mercancía podrá ser recogida de nuevo por el cliente durante los siguientes 30 días. 

Los precios incluyen todos los impuestos pero no el transporte. El precio del transporte de los pedidos dentro de la España peninsular es fijo: 4,99€.
Portugal, 5,99€
Europa, Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, consultar.
En los pedidos superiores a 65€, no hay gastos de transporte.


Una vez finalizado el proceso de compra, lo cual incluye el pago íntegro, se enviará un correo electrónico de confirmación y se despachará el pedido a la dirección que el cliente indique.

·Los pedidos se entregan en un plazo de 24h a 72h por defecto, desde que salen de nuestras instalaciones, contando sólo días laborables.
Si quieres recibir tu pedido en 24 horas, elige esa opción al hacer tu pedido. También puedes recoger tú el pedido en nuestra tienda física en Barcelona, 2D2Dspuma en C/ Manigua 4 08027 Barcelona

·El pedido se considera entregado cuando el transportista lo pone a disposición del cliente. Es imprescindible dejar constancia de la recepción por el sistema de control utilizado por el transportista. Si el paquete hubiera sido abierto o tuviera indicios de deterioro, el cliente puede rechazarlo. El cliente debe comprobar la integridad del pedido en el momento de la recepción y, en caso de deterioro, dejar constancia en el albarán de entrega que firme al transportista. 2D2Dspuma no se hará cargo de desperfectos que no se hayan reflejado en el albarán.
·Si quieres hacer un seguimiento del envío de tu pedido, indícalo en el apartado de anotaciones al realizar la compra y te enviaremos un link con toda esa información. 
IMPORTANTE·En caso de que no se cumplan los plazos de entrega, en ningún caso se aceptará la devolución del pedido. En caso de incumplimiento del plazo de entrega en un pedido 24h, se devolverá la diferencia entre un pedido convencional (4,99€) y el pedido 24h. 
·2D2Dspuma no se considerará responsable del incumplimiento del contrato en caso de fuerza mayor, huelgas, accidentes, negligencia de los servicios de transporte y/o comunicaciones, etc. 
Nosotros vendemos cerveza, no etiquetas ni chapas. Las fotos de los productos son meramente orientativas. 2D2Dspuma no se hace cargo de los cambios de las etiquetas ni las chapas. SI COMPRAS UN PRODUCTO POR SU ASPECTO, POR FAVOR, INDÍCALO AL HACER EL PEDIDO para que comprobemos que el producto se ajusta a la fotografía del Sitio Web.


Trabajamos con ASM. Son bastante buenos y rompen pocos paquetes, no obstante, revisa el pedido al recibirlo.Cualquier incidencia debe reflejarse en el albarán de entrega para poder hacer una reclamación.
Ten en cuenta que la empresa de transportes es externa, así que desde el momento en que el pedido sale de nuestro almacén, ya no está bajo nuestro control. Eso no significa que nosotros nos desentendamos del envío, pero sí te pedimos un poco de paciencia y comprensión.

En caso de insatisfacción, te rogamos que te dirijas a nosotros para que lleguemos a una solución lógica y amistosa, antes de recurrir a medidas legales. Nosotros también lo haremos así. 

Los profesionales tienen precios especiales en los portes.
Resto de Europa, consultar.

Verificación mayoría de edad

¿Tienes más de 18 años?

YES

Sí, soy mayor de edad.

NO

No, soy menor de edad.

____________________