Política de privacidad e Información sobre Protección de Datos en DOS DEDOS DE ESPUMA, S.C.P.
1) Responsable del tratamiento
Dos dedos de espuma, S.C.P. (2D2Dspuma) – NIF J64823362
Domicilio y atención al público: C/ Manigua 4, local 4, 08027 Barcelona
Email de contacto (privacidad): 2d2dspuma@gmail.com
Teléfono: 661 230 209
No hemos designado Delegado/a de Protección de Datos (DPD). Para cualquier cuestión relativa a privacidad usa el email indicado.
2) Finalidades del tratamiento
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Gestionar tu registro y tu cuenta en la tienda online.
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Procesar pedidos, pagos, facturación, devoluciones y atención posventa.
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Atención al cliente y resolución de consultas o incidencias.
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Comunicaciones comerciales por medios electrónicos sobre productos y novedades de 2D2Dspuma, si nos das tu consentimiento o si ya eres cliente y la comunicación es sobre productos similares (siempre con opción de baja).
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Prevención del fraude y seguridad de la plataforma.
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Cumplimiento de obligaciones legales contables y fiscales.
3) Bases jurídicas
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Ejecución de contrato: gestión de cuenta, pedidos, pagos y posventa.
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Obligación legal: facturación y obligaciones fiscales/contables.
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Consentimiento: suscripción voluntaria a comunicaciones comerciales cuando no exista relación contractual previa.
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Interés legítimo: comunicaciones sobre productos similares a clientes existentes con mecanismo de baja sencillo; seguridad de la plataforma y prevención de fraude.
4) Datos tratados
Identificativos y de contacto (nombre, apellidos, email, teléfono, dirección), datos de transacción y pago (referencias, importes y estado; no almacenamos datos completos de tarjeta), preferencias de compra y, si aceptas cookies, datos técnicos y de analítica.
No tratamos categorías especiales de datos.
5) Procedencia
Los datos proceden de ti al registrarte, comprar o contactarnos, y de cookies/analítica si las aceptas (ver Política de cookies).
6) Destinatarios
No vendemos datos ni los cedemos a terceros. Solo damos acceso a proveedores-encargados que nos prestan servicios (alojamiento web, pasarela(s) de pago, email transaccional/marketing, logística y transporte, soporte técnico), con contratos conforme al RGPD.
También podremos comunicar datos por obligación legal (Administraciones, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, Juzgados y Tribunales).
7) Transferencias internacionales
Si para prestar servicios usamos proveedores ubicados fuera del EEE, garantizaremos la protección mediante decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo de la UE. Puedes pedir más información escribiéndonos.
8) Plazos de conservación
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Clientes y facturación: durante la relación contractual y, después, hasta 6 años por normativa mercantil y plazos fiscales aplicables.
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Comunicaciones comerciales: hasta que revoques el consentimiento u opongas su recepción.
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Incidencias/soporte: el tiempo necesario para atenderlas.
Finalizados los plazos, mantendremos los datos bloqueados solo a disposición de autoridades durante los periodos legales.
9) Derechos
Puedes acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar el tratamiento y portar tus datos. También puedes retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercerlos, escribe a 2d2dspuma@gmail.com o dirígete a C/ Manigua 4, local 4, 08027 Barcelona, indicando el derecho que deseas ejercer y acreditando tu identidad (p. ej., copia del DNI).
Si consideras que no tratamos tus datos conforme a la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
10) Menores y venta de alcohol
No permitimos el registro ni la compra a menores de 14 años sin consentimiento de progenitores o tutores.
La venta de bebidas alcohólicas en esta web se dirige exclusivamente a mayores de 18 años.
11) Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ante una brecha de seguridad relevante actuaremos conforme al RGPD e informaremos cuando corresponda.
12) Comunicaciones comerciales
Cada email comercial incluye un enlace de baja. Si no deseas recibirlos, usa ese enlace o escríbenos a 2d2dspuma@gmail.com con asunto “BAJA COMERCIAL”.
13) Decisiones automatizadas
No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni elaboramos perfiles con efectos similares. Podemos realizar segmentación básica (p. ej., histórico de compra) para evitar contenidos irrelevantes.
14) Cookies
El uso de cookies y tecnologías similares se detalla en la Política de cookies del sitio, donde puedes configurar tus preferencias.
15) Cambios en esta política
Podremos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de servicio. Publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización.
Última revisión: 8 de septiembre de 2025